A primeira Loja do Cidadão de segunda geração abriu a 17 de dezembro de 2007 no centro comercial Odivelas Parque. Na inauguração, o primeiro-ministro disse que o espaço mostrava uma administração pública que queria modernizar-se, feita por funcionários públicos, e sublinhou a novidade de incluir serviços da câmara, cuja rapidez considerou essencial para a competitividade dos municípios.
O ministro da Presidência, Pedro Silva Pereira, falou de uma revolução cultural na organização dos serviços e ligou-a à informatização, ao Plano Tecnológico e ao Simplex. A presidente da Câmara de Odivelas, Susana Amador, destacou a poupança de tempo e a acessibilidade.
A loja tinha um balcão multisserviços, a Loja da Empresa, apoio aos imigrantes, licenciamentos municipais, informação sobre as UNIVA e o programa Novas Oportunidades, e balcões dos Correios, das Finanças, da Segurança Social e dos Registos e Identificação Civil. Funcionava das 08h30 às 19h30 nos dias úteis e das 09h30 às 15h00 aos sábados. Fora desse horário, o Balcão 24 oferecia acesso à Internet, multibanco e atendimento telefónico até ao fecho do centro comercial.